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Política de Devoluciones y Cambios
En nomada.mxj queremos que ames cada prenda; si no estás satisfecho con tu compra, tienes hasta 30 días naturales para realizar un cambio o devolución de forma sencilla.
1
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de folio.
2
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten señales de uso.
3
Envío de Mercancía
Pega la guía de envío generada en el paquete y llévalo a la sucursal de mensajería más cercana a tu domicilio.
4
Reembolso o Crédito
Una vez recibido y aprobado el estado de la prenda, procesaremos tu reembolso o abonaremos crédito a tu cuenta en 5 días hábiles.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing